Projet conjoint sur la transition : Fermer la brèche

Nous devons nous assurer que le processus de transition pour les membres des Forces armées canadiennes (FAC) en voie de libération pour raisons médicales est aussi harmonieux que possible. C’est un besoin qui a été bien documenté dans le passé. Dans ce but, en juin 2014, nous avons lancé avec l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes un projet conjoint. Ce projet qui s’appuie sur nos mandats respectifs a pour objectif de passer en revue le processus de transition dans sa globalité, à partir du moment où le membre est blessé jusqu’à sa libération des FAC.  

 L’objectif de ce projet était de :

• cerner les défis que doivent surmonter les membres en voie de libération pour raisons médicales à chaque stade de la transition ;
• cerner les secteurs où le soutien aux familles pourrait être amélioré; et
• d’élaborer des recommandations visant à simplifier le processus pour les membres et leur famille, à fournir un plus grand soutien au besoin, et à harmoniser les efforts des FAC et d’ACC.

Au cours de ces deux dernières années, nous avons beaucoup accompli. Nous avons :

• produit le premier diagramme du processus de transition du début à la fin pour les membres des forces régulières et de réserve, ce qui a engendré un dialogue au sein des FAC et d’ACC et qui a ensuite mené à plusieurs améliorations, notamment une implication plus tôt d’ACC lorsque le cas d’un membre est complexe, ainsi qu’une plus grande harmonisation entre les gestionnaires de cas des FAC et d’ACC tout au long de la transition;
• fini l’examen et l’inventaire des fournisseurs de services tiers qui fournissent du soutien lié à la transition ;
• publié deux rapports (Priorité d’embauche et Soutien aux familles);
• produit une vidéo éducative sur les trois phases de la transition et une liste de vérification pour chaque phase ;
• organisé un Twitter chat avec des familles et des vétérans pour connaitre les défis que doivent surmonter ces familles lors de la transition;
• fourni des recommandations en temps réel à l’initiative conjointe 2020 des FAC et d’ACC.

Le projet conjoint est maintenant achevé. Nous avons élaboré un résumé graphique afin de faire part de nos conclusions et des résultats clés du projet. Ce résumé cerne également les principales « 3 actions urgentes à prendre » ainsi que les autres mesures nécessaires pour fermer la brèche. Nous continuerons à suivre de près les enjeux qui relèvent de nos mandats respectifs et nous continuerons chacun de notre côté à fournir des recommandations en vue d’améliorer la vie des vétérans et de leur famille. Ensemble nous pouvons faire progresser les choses.